Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 27. Juni 2026

Du kannst jederzeit die Löschung deines meStory-Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen, gemäß dem in Art. 17 DSGVO vorgesehenen Recht auf Löschung. Derzeit wird der Prozess per E-Mail eingeleitet; wir arbeiten an einer Löschoption direkt in der App.

Betreiber / Firmenname: CSO CODESOFT SRL
Steuernummer (CUI): 43602018
Handelsregister-Nr.: J39/45/2021
Kontakt: contact@getmestory.com
Geschäftssitz: Sat Vidra, Comuna Vidra, Județul Vrancea, 627415, România

1. Wie du die Löschung beantragst

Sende eine E-Mail an privacy@getmestory.com, von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir verwenden die E-Mail-Adresse deines Kontos, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen, als Schutz gegen betrügerische Anfragen.

2. Was gelöscht wird

Wir löschen dauerhaft dein Profil, deine E-Mail-Adresse, dein verschlüsseltes Passwort, die in Geschichten getroffenen Entscheidungen, deinen Lesefortschritt und alle weiteren Inhalte, die direkt mit der Identität deines Kontos verknüpft sind.

3. Was wir aufbewahren und warum

Wir bewahren, in anonymisierter Form und ohne Verbindung zu deiner Identität, Transaktions- und Rechnungsdaten für den nach rumänischem Buchhaltungs- und Steuerrecht erforderlichen Zeitraum auf (bis zu 10 Jahre), gemäß der rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Aufzeichnungen können nach Abschluss des Löschantrags nicht mehr zur Identifizierung oder Kontaktaufnahme mit dir verwendet werden.

4. Bearbeitungsdauer

Wir bearbeiten Löschanträge innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang und senden dir nach Abschluss eine Bestätigung per E-Mail.

5. Kontakt

Für Fragen zu diesem Prozess kannst du uns unter privacy@getmestory.com kontaktieren.