Radering av konto

Senast uppdaterad: 27 juni 2026

Du kan när som helst begära radering av ditt meStory-konto och tillhörande personuppgifter, enligt rätten till radering som anges i artikel 17 i GDPR. För närvarande inleds processen via e-post; vi arbetar på ett alternativ för radering direkt i appen.

Operatör / juridiskt namn: CSO CODESOFT SRL
Org.-/skattenummer (CUI): 43602018
Handelsregisternr.: J39/45/2021
Kontakt: contact@getmestory.com
Säte: Sat Vidra, Comuna Vidra, Județul Vrancea, 627415, România

1. Så begär du radering

Skicka ett e-postmeddelande till privacy@getmestory.com, från den e-postadress som är kopplad till ditt konto, med ämnesraden "Radering av konto". Vi använder ditt kontos e-postadress för att verifiera begärandens identitet, som ett skydd mot bedrägliga förfrågningar.

2. Vad som raderas

Vi raderar permanent din profil, e-postadress, krypterade lösenord, val som gjorts i berättelser, läsframsteg och allt annat innehåll som är direkt kopplat till ditt kontos identitet.

3. Vad vi behåller och varför

Vi behåller, i anonymiserad form och utan koppling till din identitet, transaktions- och faktureringsuppgifter under den period som krävs enligt rumänsk bokförings- och skattelagstiftning (upp till 10 år), enligt den rättsliga skyldigheten i art. 6.1(c) GDPR. Dessa uppgifter kan inte längre användas för att identifiera eller kontakta dig när raderingsbegäran har slutförts.

4. Handläggningstid

Vi behandlar raderingsbegäranden inom maximalt 30 dagar från mottagandet och skickar en bekräftelse via e-post när det är klart.

5. Kontakt

Vid frågor om denna process kan du kontakta oss på privacy@getmestory.com.