Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 juni 2026

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av meStory-plattformen, tillgänglig på getmestory.com och via de tillhörande mobilapparna ("Tjänsten"), som drivs av den ovan angivna juridiska personen. Genom att skapa ett konto, komma åt eller använda Tjänsten på något sätt bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor i sin helhet. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Tjänsten.

Operatör / juridiskt namn: CSO CODESOFT SRL
Org.-/skattenummer (CUI): 43602018
Handelsregisternr.: J39/45/2021
Kontakt: contact@getmestory.com
Säte: Sat Vidra, Comuna Vidra, Județul Vrancea, 627415, România

1. Definitioner

"Tjänsten" avser meStory-plattformen, inklusive webbplatsen, mobilapparna, berättelsernas innehåll och all tillhörande funktionalitet. "Användare" eller "du" avser varje person som använder eller får åtkomst till Tjänsten. "Berättelse" avser en interaktiv berättelse som finns till försäljning på plattformen. "Konto" avser det användarkonto som skapats för att komma åt Tjänstens funktioner.

2. Behörighet

Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto, vilket är den lägsta åldern för samtycke till behandling av personuppgifter enligt rumänsk lag och GDPR. Om du är under 18 år behöver du samtycke från en förälder eller vårdnadshavare för att göra köp. Vi förbehåller oss rätten att begära åldersverifiering och att stänga av konton där det finns rimlig misstanke om att detta krav inte uppfylls.

3. Skapande av konto och säkerhet

Du ansvarar för att den information du anger när du skapar ditt konto är korrekt och för att hålla ditt lösenord och dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto, oavsett om den var godkänd av dig eller inte. Du måste omedelbart meddela oss via vår kontaktadress om du misstänker obehörig användning av ditt konto. Det är inte tillåtet att skapa flera konton för att kringgå de begränsningar som anges i dessa Villkor.

4. Beskrivning av Tjänsten och det genererade innehållets karaktär

meStory erbjuder interaktiva berättelser där dina val påverkar berättelsens riktning. En del av det presenterade innehållet kan genereras eller sammanställas med hjälp av automatiserade system (inklusive artificiell intelligens), baserat på de val du gör under läsningen. Vi garanterar inte att varje genererad sekvens är fri från fel, mindre inkonsekvenser eller ovanliga formuleringar; sådana förhållanden utgör inte ett fel i Tjänsten som skulle motivera återbetalning, förutom i de fall som anges i avsnitt 9.

5. Köp och priser

Varje berättelse har ett individuellt pris som tydligt visas i EUR innan köpet slutförs. Priser kan ändras över tid och variera mellan berättelser, utan att påverka redan genomförda köp. Alla priser inkluderar, där tillämpligt, skatter som ska betalas enligt lagstiftningen i din jurisdiktion; i vissa fall kan ytterligare skatter läggas till av betalningsleverantören beroende på din plats.

6. Betalningar

Betalningar hanteras uteslutande via Stripe, Inc., en PCI-DSS-certifierad tredjepartsleverantör för betalningar. Vi samlar inte in eller lagrar dina kortuppgifter direkt — dessa hanteras helt av Stripe i enlighet med dess egna säkerhetspolicyer. Genom att genomföra en betalning bekräftar du att du har laglig rätt att använda den valda betalningsmetoden.

7. Användarlicens

När du köper en berättelse ger vi dig en personlig, begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig licens att komma åt och läsa den berättelsen, endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Denna licens ger dig inga äganderättigheter till innehållet. Du får inte reproducera, distribuera, ändra, offentligt visa, sälja, underlicensiera eller kommersiellt utnyttja berättelsernas innehåll, helt eller delvis, i någon form.

8. Presentkoder

Berättelser kan köpas som present till en annan person, utan att köparen behöver skapa ett konto. Den genererade presentkoden är giltig enligt den tidsperiod som anges vid köptillfället och kan endast användas en gång. Vi ansvarar inte för presentkoder som förlorats, stulits eller delats med tredje part av köparen eller mottagaren.

9. Återbetalningar

Du kan begära full återbetalning inom 14 kalenderdagar efter köpet, förutsatt att du inte har kommit längre än det första kapitlet i den berättelsen. Återbetalningsförfrågningar ska skickas till kontaktadressen nedan och behandlas inom högst 14 arbetsdagar efter godkännande. Denna återbetalningsrätt gäller utöver, och påverkar inte, konsumenters lagstadgade ångerrätt enligt tillämplig EU-lagstiftning om distansavtal, i den utsträckning innehållets digitala natur tillåter att den utövas.

10. Förbjudet beteende

Det är förbjudet att: (a) använda Tjänsten för olagliga eller bedrägliga ändamål; (b) få obehörig åtkomst till system, utföra automatiserad scraping eller massutvinning av innehåll; (c) störa Tjänstens normala drift, inklusive genom överbelastningsattacker; (d) sälja vidare, distribuera eller kommersiellt utnyttja konton eller innehåll; (e) använda bottar, automatiserade skript eller andra obehöriga tekniska medel för att interagera med Tjänsten; (f) försöka baklängeskonstruera de system som genererar berättelsernas innehåll.

11. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive berättelsernas innehåll, källkod, design, varumärken, logotyper och namnet "meStory", ägs exklusivt av företaget eller dess licensgivare. Inget i dessa Villkor överför någon immateriell rättighet till användaren, förutom den begränsade licens som beskrivs i avsnitt 7.

12. Tjänstens tillgänglighet

Vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa Tjänstens kontinuerliga tillgänglighet, men garanterar inte avbrottsfri, felfri drift eller frånvaro av planerade eller oplanerade avbrott (underhåll, uppdateringar, tekniska problem hos tredjepartsleverantörer). Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller upphöra med någon aspekt av Tjänsten, tillfälligt eller permanent, med eller utan förvarning.

13. Avstängning och avslutande av konton

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto, med omedelbar verkan, vid brott mot dessa Villkor, bedräglig aktivitet eller användning som äventyrar säkerheten för Tjänsten eller andra användare. Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta oss på adressen nedan; avslutande av ditt konto ger inte rätt till återbetalning för berättelser som redan lästs utöver den gräns som anges i avsnitt 9.

14. Friskrivning från garantier

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i den utsträckning den är tillgänglig", utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, inklusive, utan begränsning, garantier om säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål eller icke-intrång i tredje parts rättigheter, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

15. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter är företagets totala ansvar gentemot dig, oavsett grund (avtal, skadestånd eller annat), begränsat till det belopp du faktiskt har betalat för köpta berättelser under de senaste 12 månaderna. Företaget ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, bestraffande eller följdskador, inklusive förlorad vinst eller data, som uppstår från användningen av eller oförmågan att använda Tjänsten. Inget i dessa Villkor begränsar företagets ansvar i fall där tillämplig lag inte tillåter en sådan begränsning (t.ex. vid dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet eller bedrägeri).

16. Skadeersättning

Du samtycker till att hålla företaget, dess styrelseledamöter, anställda och partners skadelösa från alla anspråk, skador, förluster eller kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår från: (a) din användning av Tjänsten i strid med dessa Villkor; (b) ditt brott mot någon lag eller någon tredje parts rättigheter.

17. Force majeure

Företaget ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att utföra som orsakas av händelser utanför dess rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, väpnade konflikter, strömavbrott, störningar i internetinfrastrukturen eller åtgärder från tredjepartsleverantörer (Stripe, Firebase, Google).

18. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor regelbundet för att återspegla juridiska, operativa eller tjänsterelaterade ändringar. Vi visar datumet för senaste uppdatering högst upp på den här sidan. Väsentliga ändringar kommer, när möjligt, att meddelas via ett meddelande på plattformen eller via e-post. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna publicerats innebär att du godkänner dem.

19. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av rumänsk lag, utan hänsyn till lagvalsregler. Eventuella tvister ska först bli föremål för ett godtrosförsök till uppgörelse i godo; om ingen sådan lösning nås, avgörs tvisten av behöriga domstolar i Rumänien. Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen kan du även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), tillgänglig på ec.europa.eu/consumers/odr, eller kontakta den rumänska nationella konsumentskyddsmyndigheten (ANPC).

20. Slutbestämmelser

Om en bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller overkställbar av en behörig domstol, ska den bestämmelsen tolkas så att den så troget som möjligt återspeglar dess ursprungliga avsikt, medan övriga Villkor fortsätter att gälla fullt ut. Att vi inte utövar en rättighet enligt dessa Villkor innebär inte ett avstående från den rättigheten. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och företaget avseende användningen av Tjänsten och ersätter alla tidigare överenskommelser, skriftliga eller muntliga.

21. Kontakt

Om du har frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss via e-postadressen ovan, vid det säte som anges i avsnittet om företagsidentifiering, eller på legal@getmestory.com.

meStory

Kom igång